Вчера Apple разпозна своите клавиатури от последно поколение MacBook като проблемни. Това беше направено с цел да се избегнат глоби и съдебни дела. През 2015 г., веднага след излизането на 12-инчовия MacBook, много потребители започнаха да се оплакват от новия механизъм за клавиатура на пеперуда. Клавишите на него заседнаха по-често, отколкото в предишната версия, и те се счупиха, според статистиката, много по-често от обикновено.
Компанията реши да обяви удължаване на гаранционния срок за MacBooks с този тип клавиатура, инсталирана до четири години от датата на закупуване. Списъкът включва всички поколения на 12-инчовия MacBook, започващ през 2015 г., MacBook Pro 13 и 15, като започва от 2016 г., независимо от наличието на Touch Bar.
Според Apple, производителят е готов да обслужва лаптопи, ако срещнат проблеми като дублиране на клавиши при натискане, лепкави бутони или липса на реакция при натискане. Компанията се задължава да отстрани тези недостатъци безплатно в оторизирани сервизни центрове. На тези, които са направили ремонт за своя сметка, ще бъде изплатено парично обезщетение.