Společnost Samsung poskytla několik reportérů pro testování skládacího smartphonu Galaxy Fold. Někteří okamžitě začali mít problémy se zařízením, o kterém mluvili v sociálních sítích.

Mark Gorman, zaměstnanec Bloombergu, hovořil o zhroucení displeje. Nejprve obrázek částečně zmizel a pak se obrazovka jednoduše vypla.
Stephen Kovacs, editor CNBC, nahrál video do sítě, které ukazuje, jak špatně funguje smartphone po jednom dni aktivního používání.
Dieter Bonn, novinář z Verge, řekl, že na obrazovce, blízko zatáčky, byly jasně viditelné boule. Podle něj neví, co se stalo, a čeká na oficiální odpověď korejské společnosti.
Zástupci společnosti Samsung zveřejnili výzvu pro uživatele. Říká se, že společnost ví o stížnostech novinářů souvisejících s prací nového displeje. Tyto informace budou pečlivě prostudovány a analyzovány, což pomůže zjistit příčiny poruch. Mezitím se uživatelům doporučuje, aby se nepokoušeli odstranit ochrannou vrstvu displeje.