Η Samsung έχει παράσχει αρκετούς δημοσιογράφους για τη δοκιμή ενός πτυσσόμενου smartphone Galaxy Fold. Μερικοί αμέσως άρχισαν να έχουν προβλήματα με τη συσκευή, την οποία μίλησαν στα κοινωνικά δίκτυα.
Ο Mark Gorman, υπάλληλος του Bloomberg, μίλησε για την κατανομή της οθόνης. Αρχικά, η εικόνα εξαφανίστηκε εν μέρει και στη συνέχεια απενεργοποιήθηκε η οθόνη.
Ο Stephen Kovacs, συντάκτης CNBC, έβαλε ένα βίντεο στο δίκτυο που δείχνει πόσο κακή η οθόνη του smartphone λειτουργεί μετά από μία ημέρα ενεργής χρήσης.
Ο Dieter Bonn, δημοσιογράφος από το Verge, είπε ότι στην οθόνη, κοντά στην στροφή, υπήρχαν σαφώς ορατές διογκώσεις. Σύμφωνα με τον ίδιο, δεν γνωρίζει τι συνέβη και περιμένει μια επίσημη απάντηση από την κορεατική εταιρεία.
Οι εκπρόσωποι της Samsung δημοσίευσαν μια έκκληση προς τους χρήστες. Λέει ότι η εταιρεία γνωρίζει τις καταγγελίες δημοσιογράφων που σχετίζονται με το έργο της νέας επίδειξης. Αυτές οι πληροφορίες θα μελετηθούν προσεκτικά και θα αναλυθούν, πράγμα που θα συμβάλει στον προσδιορισμό των αιτίων των βλαβών. Εν τω μεταξύ, συνιστάται στους χρήστες να μην προσπαθούν να αφαιρέσουν το προστατευτικό στρώμα της οθόνης.
