Apple je jučer prepoznao tipkovnice MacBook posljednje generacije kao problematične. To je učinjeno kako bi se izbjegle novčane kazne i tužbe. U 2015. godini, odmah nakon objavljivanja 12-inčnog MacBook-a, mnogi su se korisnici počeli žaliti na novi mehanizam leptir tipkovnice. Tipke na njemu zaglavile su se češće nego u prethodnoj verziji i lomile su se, prema statistikama, puno češće nego inače.
Tvrtka je odlučila objaviti produženje jamstvenog roka za MacBooks s ovom vrstom tipkovnice instaliranom do četiri godine od datuma kupnje. Popis uključuje sve generacije 12-inčnog MacBook-a, počevši od 2015. godine, MacBook Pro 13 i 15, počevši od 2016., bez obzira na prisutnost Touch Bar-a.
Prema Appleu, proizvođač je spreman za servis prijenosnih računala ako naiđe na probleme poput dupliciranja tipki prilikom pritiska, ljepljivih gumba ili nedostatka reakcije na pritiskanje. Tvrtka se obvezuje da će te nedostatke besplatno popraviti u ovlaštenim servisnim centrima. Onima koji su izvršili popravke o svom trošku bit će isplaćena novčana naknada.