Vakar „Apple“ savo naujausios kartos „MacBook“ klaviatūras pripažino problemiškomis. Tai buvo padaryta siekiant išvengti baudų ir ieškinių. 2015 m., Iškart po 12 colių „MacBook“ išleidimo, daugelis vartotojų pradėjo skųstis naujuoju drugelio klaviatūros mechanizmu. Jo klavišai įstrigo dažniau nei ankstesnėje versijoje ir, statistikos duomenimis, jie sulaužė daug dažniau nei įprastai.
Bendrovė nusprendė paskelbti „MacBooks“ su šio tipo klaviatūra įdiegto garantinio laikotarpio pratęsimą iki ketverių metų nuo pirkimo datos. Į sąrašą įtrauktos visos 12 colių „MacBook“ kartos, nuo 2015 m., „MacBook Pro 13 ir 15“, nuo 2016 m., Neatsižvelgiant į jutiklinės juostos buvimą.
Anot „Apple“, gamintojas yra pasirengęs aptarnauti nešiojamuosius kompiuterius, jei susiduria su tokiomis problemomis kaip klavišų kopijavimas paspaudus, lipnūs mygtukai ar nereagavimas į paspaudimą. Bendrovė įsipareigoja nemokamai ištaisyti šiuos trūkumus autorizuotuose aptarnavimo centruose. Tie, kurie remontą atliko savo sąskaita, gaus piniginę kompensaciją.
