„Samsung“ pateikė keletą žurnalistų išbandyti sulankstomą „Galaxy Fold“ išmanųjį telefoną. Kai kurie iš karto pradėjo susidurti su įrenginiu, apie kurį jie kalbėjo socialiniuose tinkluose.
Markas Gormanas, „Bloomberg“ darbuotojas, kalbėjo apie ekrano gedimą. Iš pradžių vaizdas iš dalies išnyko, o tada ekranas tiesiog išsijungė.
Steponas Kovacsas, CNBC redaktorius, į tinklą įkėlė vaizdo įrašą, kuriame parodyta, kaip blogai veikia išmaniojo telefono ekranas po vienos dienos aktyvaus naudojimo.
„Verge“ žurnalistas Dieteris Bonnas teigė, kad ekrane, šalia lenkimo, buvo aiškiai matomos bulvės. Anot jo, jis nežino, kas nutiko, ir laukia oficialaus Korėjos bendrovės atsakymo.
„Samsung“ atstovai paskelbė kreipimąsi vartotojams. Sakoma, kad įmonė žino apie žurnalistų skundus, susijusius su naujojo ekrano darbu. Ši informacija bus kruopščiai ištirta ir išanalizuota - tai padės nustatyti gedimų priežastis. Tuo tarpu vartotojams patariama nebandyti nuimti apsauginio ekrano sluoksnio.
