Ieri, Apple a recunoscut tastaturile MacBook de ultimă generație ca fiind problematice. Acest lucru a fost făcut pentru a evita amenzile și procesele. În 2015, imediat după lansarea MacBook de 12 inci, mulți utilizatori au început să se plângă de noul mecanism cu tastatura fluture. Tastele de pe ea s-au blocat mai des decât în versiunea anterioară și s-au rupt, conform statisticilor, mult mai des decât de obicei.
Compania a decis să anunțe o prelungire a perioadei de garanție pentru MacBooks cu acest tip de tastatură instalat până la patru ani de la data achiziției. Lista include toate generațiile de MacBook de 12 inci, începând din 2015, MacBook Pro 13 și 15, începând cu 2016, indiferent de prezența Touch Bar.
Potrivit Apple, producătorul este gata să funcționeze pe laptop-uri dacă întâmpină probleme cum ar fi duplicarea tastelor la apăsare, butoane lipicioase sau lipsa de reacție la apăsare. Compania se angajează să remedieze gratuit aceste deficiențe la centrele de service autorizate. Cei care au făcut reparații pe cheltuiala proprie vor primi o compensație monetară.
