Samsung a furnizat mai mulți reporteri pentru testarea unui smartphone pliabil Galaxy Fold. Unii au început imediat să aibă probleme cu dispozitivul, despre care au vorbit în rețelele de socializare.

Mark Gorman, angajat al Bloomberg, a vorbit despre defalcarea afișajului. La început, imaginea a dispărut parțial, iar apoi ecranul s-a oprit pur și simplu.
Stephen Kovacs, editor CNBC, a încărcat un videoclip în rețea care arată cât de slab funcționează ecranul smartphone-ului după o zi de utilizare activă.
Dieter Bonn, jurnalist de la Verge, a declarat că pe ecran, în apropierea curbului, erau clare vizibile. Potrivit acestuia, el nu știe ce s-a întâmplat și așteaptă un răspuns oficial din partea companiei coreene.
Reprezentanții Samsung au publicat un apel către utilizatori. Acesta spune că compania știe despre reclamațiile jurnaliștilor legate de activitatea noului afișaj. Aceste informații vor fi studiate și analizate cu atenție, ceea ce va ajuta la stabilirea cauzelor defecțiunilor. Între timp, utilizatorii sunt sfătuiți să nu încerce să îndepărteze stratul protector al afișajului.