Самсунг је обезбедио неколико извештача за тестирање склопивог Галаки Фолд смартфона. Неки су одмах почели да имају проблеме са уређајем, о чему су разговарали на друштвеним мрежама.
Марк Горман, запосленик Блоомберга, говорио је о квару екрана. Слика је у почетку делимично нестала, а онда се екран једноставно искључио.
Степхен Ковацс, ЦНБЦ уредник, учитао је видео на мрежу који показује како лоше екран смартфона функционише након једног дана активне употребе.
Диетер Бонн, новинар из Вергеа, рекао је да се на екрану, близу завоја, јасно виде испупчења. Према његовим речима, он не зна шта се догодило и чека званичан одговор корејске компаније.
Представници компаније Самсунг објавили су апел корисницима. Каже да компанија зна за жалбе новинара везане за рад на новом дисплеју. Ове информације ће се пажљиво проучити и анализирати, што ће помоћи у утврђивању узрока кварова. У међувремену, корисницима се саветује да не покушавају да уклоне заштитни слој са екрана.
