สิ่งพิมพ์ปรากฏบนเว็บไซต์ iFixit ซึ่งผู้เชี่ยวชาญพยายามเข้าใจว่าทำไมสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy Fold ใหม่จึงมีปัญหามากมายกับหน้าจอ ก่อนหน้านี้นักข่าวไอทีหลายคนบ่นทันทีเกี่ยวกับการแสดงสมาร์ทโฟนที่เสีย เป็นผลให้การขายอุปกรณ์ถูกเลื่อนออกไป

วิศวกรจากพอร์ทัลพบว่าระหว่างครึ่งของการแสดงมีช่องว่างประมาณ 6 มม. ฝุ่นและสิ่งสกปรกเข้าไป หากอนุภาคของแข็งของสิ่งสกปรกมาถึงบานพับซึ่งช่วยให้แน่ใจว่าการพับของอุปกรณ์หน้าจอจะหยุดทำงาน ยิ่งไปกว่านั้นมันจะปิดอย่างสมบูรณ์และไม่บางส่วนเนื่องจากมันจะเกิดขึ้นเมื่อจอแบนแบบดั้งเดิมเสียหาย
สังเกตได้จากผู้เชี่ยวชาญและความเปราะบางของจอแสดงผลใหม่ พวกเขาแนะนำว่าหน้าจอไม่แตกเนื่องจากมีความพยายามที่จะเอาชั้นป้องกันออกจากมัน แต่เพราะมันถูกกดแรงเกินไป
ในที่สุดความสามารถในการบำรุงรักษาของอุปกรณ์ใหม่ก็ยังต่ำอยู่ ในระดับสิบจุดเธอได้รับเพียง 2 คะแนน นั่นคือด้วยความปรารถนาดีในการซ่อมแซม Galaxy Fold คุณสามารถ แต่มันจะยาวและมีราคาแพงมาก