Er verscheen een publicatie op de iFixit-website waarin experts proberen te begrijpen waarom de nieuwe Samsung Galaxy Fold-smartphone zoveel problemen heeft met het scherm. Eerder klaagden verschillende IT-journalisten meteen over kapotte smartphoneschermen. Als gevolg hiervan werd de verkoop van het apparaat uitgesteld.
Ingenieurs van de portal ontdekten dat er tussen de helften van het display een opening van ongeveer 6 mm breed is. Stof en vuil komen erin. Als vaste vuildeeltjes het scharnier bereiken, waardoor het apparaat kan worden gevouwen, stopt het scherm gewoon met werken. Bovendien wordt het volledig uitgeschakeld, en niet gedeeltelijk, zoals het gebeurt wanneer traditionele flatscreens worden beschadigd.
Opgemerkt door experts en de extreme kwetsbaarheid van het nieuwe display. Ze suggereerden dat het scherm niet brak door pogingen om de beschermende laag ervan te verwijderen, maar omdat het te hard werd ingedrukt.
Ten slotte werd de onderhoudbaarheid van het nieuwe apparaat als laag erkend. Op een schaal van tien punten kreeg ze slechts 2 punten. Dat wil zeggen, met een groot verlangen om de Galaxy Fold te repareren, dat kan. Maar het zal lang en erg duur zijn.
